営業日・営業時間について
営業日、営業時間は「営業日カレンダー」配布している「カレンダー」をご覧ください。
パンの焼き上がり時間は午前8時〜11時になります。
オープン時間が早い日でも焼き上がり時間は同じです。
お電話でのお問合せについては営業時間内だと対応可能です。
購入方法について
パンの新規の予約はお受けしておりません。サンドイッチは、お取り置き・予約購入が可能です。
サンドイッチの配達もいたします。ただし配達は地域限定の有料サービスです。
遠方の方はオンラインストアをご利用ください。
オンラインストア以外の予約購入について
注文フォーム、お電話でお受けいたします。
商品は、サンドイッチメニュー／スイーツメニューの中からお選びいただき、ご希望日の営業日で3日前までにご注文ください。（注文を既に締め切ってご用意できない場合もあります）。来店での受け取りは午後3時が最終になります。
お申込み受付後、折り返しこちらからお返事いたします。
来店の方は「お渡し日」に店頭にてお受け取り下さい。 代金はお受け取り時にお支払いください。
配達注文の方は、現金・paypayの方の場合は当日受け渡し時、カード決済の方は事前にメールでカード決済をお願いします。
当日のお取り置きについて
ご来店当日の11時以降にお電話でご希望の商品名をお伝えください。
ただし、お電話をいただいた時に売り切れていることもございます。
※メールでのお取り置きはお受けしておりません。当日お取り置きでの発送もできます。お電話でのやり取りの後、メールで住所、お名前、お電話番号、希望配達時間を記入の上、カード決済、または代金引換のお支払いになります。来店の方は15時まででお願いします。
配達サービスについて
配達サービスはエリア限定の有料サービスでございます。⇒配達可能エリアはこちらを参照ください。
注文フォーム、お電話でお受けいたします。
商品は、サンドイッチメニュー／スイーツメニューの中からお選びください。原則としてパンの配達はお受けしておりません。
配達ご希望日の１週間前までにご注文ください。（注文を締め切っていてお届けできない場合もあります）
配達は10時半〜12時にお届けします。※配達は当店スタッフが行いますので繁忙期は配達をお断りすることがあります。
配達エリアと配達料金について
奈良市内（山間部は除く）
配達は平日のみ、10000円以上のご注文で5km以内で配達料金550円です。
5km〜8kmは 12000円以上のご注文で配達料金880円 8km~10kmは15000円以上のご注文で配達料金が1100円になります。
GW・正倉院展期間中など繁忙期は道が混雑するため配達をお断りすることがあります。
10km〜はお問い合わせください。
発送のご注文について
原則としてオンラインストアからご注文ください。
オンラインストア以外をご希望の方は、以前に注文していただいている方に限って、メールでお問い合わせください。配送料は発送先によって変動します。また夏季は「クール便」での発送となります。お支払いはクレジットカード（発送日または事前ににカードの入力フォームをメールしますのでできるだけ２４時間以内にお支払いをお願いします。）のほか、代引きもご利用いただけます。（代引き手数料・振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします）
宅配便 配送料の目安
お買い上げ金額（パンの量など）に応じて変動します。金額は目安です。
原則として4月〜10月はクール便、11月〜3月は通常便で発送しますが、4月,10月でも気温が低い日は通常便で発送します。冬季でもクール便希望の場合はお知らせください。
《2000円以下》
関西・中部・四国・北陸・中国 720円(クール便+275円)
関東・信越・九州 800円(クール便+275円)
南東北（宮城・山形・福島） 870円(クール便+275円)
北東北（青森・秋田・岩手） 1080円(クール便+275円)
北海道 1950円(クール便+275円)
沖縄 1500円(クール便+275円)
《2000〜4000円》
関西・中部・四国・北陸・中国 950円(クール便+330円)
関東・信越・九州 1030円(クール便+330円)
南東北（宮城・山形・福島） 1100円(クール便+330円)
北東北（青森・秋田・岩手） 1200円(クール便+330円)
北海道 2300円(クール便+330円)
沖縄 2130円(クール便+330円)
《5000~8000円》
関西・中部・四国・北陸・中国 1180円(クール便+440円)
関東・信越・九州 1230円(クール便+440円)
南東北（宮城・山形・福島） 1320円(クール便+440円)
北東北（青森・秋田・岩手） 1400円(クール便+440円)
北海道 2700円(クール便+440円)
沖縄 2800円(クール便+440円)
8000円以上でも一つ前の送料になる場合もあります。
関西・中部・四国・北陸・中国 1400円(クール便+715円)
関東・信越・九州 1500円(クール便+715円)
南東北（宮城・山形・福島） 1580円(クール便+715円)
北東北（青森・秋田・岩手） 1680円(クール便+715円)
北海道 2930円(クール便+715円)
沖縄 3450円(クール便+715円)
※配送料はご注文内容によって多少前後します。
※東北地方、九州の一部地域は午前着指定はできません。
※北海道、沖縄は翌々日着になります。
お支払い方法について
カフェ、店頭販売、および配達でのお支払いは、現金、各種クレジットカード（VISA/マスター/アメックス/JCB/ダイナーズクラブ）、PayPay ID QUICPay 交通系などの電子マネーがご利用いただけます。
カフェのご利用方法
予約なしでのご来店は、11時からです。店頭でご希望のパン・サンドイッチなどを選んでいただくか、フードメニュー、ドリンクをオーダーしてから、お好みのお席にてお召し上がりになれます。ワンドリンク制です。
カフェのご予約について
カフェメニューは予約できますがお席の予約はできません。
11時までのご来店希望は限定数のみ予約できます。いずれも1週間前までの予約が必要です。
スライスサービスについて
イギリスパン／プルマン／カンパーニュ（バゲット型を除く）／ミニローフをお好みの厚さにスライスいたしますので、ご注文時にお申し付けください。
3cm以上はご希望に応じてお切りします。「全体を何枚に」のオーダーも出来ます。
●［みみ付き］か［みみなし］を指定してください。
［みみ付き］は全体を均等にスライスします。
［みみなし］はみみを薄く取った後スライスします。
みみ付き、みみなしで多少厚みが前後します。
（プルマンブレッドの場合、ハーフだと全体が10cmなので、みみ付き2cm（6枚切り相当）×5枚で、みみなし1.8cm×5枚+みみ、になります）
●厚みについて
3cm（4枚切り相当）
2.5cm（5枚切り相当）
2cm（6枚切り相当）
1.75cm（7枚切り相当）
1.5cm（8枚切り相当）
1.1cm（サンド用）
（全体をご希望枚数で均等にスライスもできます）
※以下の場合はお受けできません
・チョコレートやさつまいもを使用したパンは機械の都合上スライスできません。
・カンパーニュのバゲット型はお受けできません。
・焼きたて時はパンが柔らかく、切れない場合があります。